Termos de uso

01O que é a Aliança Vida

A Aliança Vida é um programa de benefícios por assinatura estruturado e administrado pela TMD Negócios Estruturados Ltda ("TMD"), CNPJ 52.102.256/0001-03. A assinatura custa R$ 89,90 por mês e dá acesso a benefícios organizados pela TMD e prestados por empresas parceiras especializadas, cada uma com regulamento próprio.

Os benefícios estão vinculados à apólice coletiva nº 01.82.002314 e à apólice nº 01.82.002313, das quais a TMD é estipulante, e a títulos de capitalização no caso do sorteio mensal.

02O que a assinatura inclui

• Telemedicina com clínico geral 24 horas e com especialistas, para o titular, o cônjuge e até 2 filhos de até 21 anos.
• Reembolso de medicamentos genéricos e de uso contínuo para diabete e pressão, até R$ 100 por mês, 12 vezes por ano, para o titular, o cônjuge e até 2 filhos de até 21 anos.
• Assistência funeral familiar estendida de até R$ 5.000, para o titular, o cônjuge, os filhos até 21 anos, os pais e os sogros, estes até 80 anos na data do óbito.
• Seguro de morte acidental de R$ 20.000 para os beneficiários do titular, somando as coberturas dos planos da assinatura.
• Assistência auto e moto para veículo de uso particular do titular: reboque de até 100 km, socorro mecânico e troca de pneu, nos limites do regulamento.
• Participação em sorteio mensal de R$ 50.000 brutos, com imposto de renda de 25%, pela Loteria Federal.

Limites, exclusões, documentos exigidos e forma de acionamento de cada benefício estão nos regulamentos entregues na adesão. Em caso de diferença entre um material de divulgação e o regulamento, vale o regulamento.

03Quem pode aderir

Pode aderir a pessoa física com capacidade civil, residente no Brasil, que tenha entre 14 e 80 anos na data da adesão. Pelas regras da seguradora, não são aceitos no seguro de morte acidental profissionais da Polícia Civil, Militar, Federal e Rodoviária Federal, das Forças Armadas, das guardas municipal e portuária, de vigilância, de segurança pública ou privada, de investigação particular, bombeiros e agentes penitenciários.

Ao aderir, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e completas. CPF, nome e data de nascimento são a base da apólice e só são corrigidos pelo atendimento, depois de conferência.

04Ativação e carência

A Aliança Vida é pré-paga: os benefícios são liberados a partir da confirmação do pagamento da primeira mensalidade. A ativação acontece em até 7 dias úteis, prazo usado para incluir você na seguradora e nos parceiros e liberar os acessos, que chegam pelo e-mail informado.

• Telemedicina, assistência funeral, assistência auto e moto e seguro de morte acidental: sem carência, a partir da ativação.
• Reembolso de medicamentos: carência de 90 dias, contada depois da ativação.
• Sorteio mensal: participação a partir do mês seguinte ao início da assinatura, com a mensalidade em dia.

05Dependentes

O cônjuge e até 2 filhos de até 21 anos podem ser cadastrados para a telemedicina e o reembolso de medicamentos, pelo canal de atendimento, depois da confirmação do pagamento. Cada dependente permanece no mínimo 6 meses antes de poder ser trocado. O titular responde pela veracidade dos dados dos dependentes e, no caso de menores, pelo consentimento como responsável legal.

06Cobrança e renovação

Você autoriza a cobrança mensal recorrente de R$ 89,90 no meio de pagamento escolhido: cartão de crédito ou Pix Automático. No Pix Automático, você autoriza uma única vez no aplicativo do seu banco, que passa a debitar a mensalidade na data de cada mês. A cobrança é processada pelo Asaas, instituição de pagamento.

A assinatura se renova automaticamente a cada mês. A mensalidade pode ser reajustada uma vez por ano pelo IPCA e por ajustes técnicos das seguradoras, sempre com aviso prévio pelos canais cadastrados.

07Mensalidade em aberto

Se a mensalidade não for paga, você recebe avisos por e-mail com o link para pagar no cartão ou no Pix. Os benefícios seguem liberados até a data informada no aviso. Sem pagamento até essa data, os benefícios são pausados e a sua inclusão na seguradora pode ser encerrada. Quando o pagamento entra, a assinatura é reativada.

08Cancelamento e arrependimento

Não há fidelidade nem multa. Você pode cancelar quando quiser, pelo WhatsApp de atendimento, e os benefícios seguem até o fim do período já pago. No Pix Automático, você também pode cancelar a autorização no aplicativo do seu banco.

Nas compras pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos da contratação, com devolução integral do valor pago, nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

09Parceiros e mudanças nos benefícios

A TMD pode incluir, substituir ou alterar parceiros, seguradoras e prestadores para manter ou melhorar o programa, preservada a proposta geral da assinatura. Alguns benefícios dependem da disponibilidade de prestadores e de rede na sua região.

A assinatura pode ter sido oferecida por um parceiro comercial da TMD, que é remunerado pela indicação. A relação da assinatura, a cobrança e a gestão dos benefícios são sempre com a TMD.

10Comunicações

Você autoriza o envio de comunicações sobre a assinatura, a cobrança e o uso dos benefícios por e-mail, WhatsApp, SMS e telefone. Comunicações promocionais podem ser interrompidas a qualquer momento, sem afetar os avisos essenciais da assinatura.

11Uso indevido

Informação falsa, uso fraudulento de benefício ou tentativa de obter vantagem indevida podem levar ao cancelamento imediato da adesão, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

12Seus dados e o registro da contratação

O tratamento dos seus dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados e está descrito na política de privacidade, que faz parte deste termo.

O registro eletrônico da contratação, com data, hora, endereço de internet, navegador, versão do texto aceito e comprovante de pagamento, é prova válida da sua adesão e tem o mesmo valor de uma assinatura.

13Atendimento e mudanças neste termo

Dúvidas, cancelamento e pedidos: WhatsApp (11) 99280-4194 ou e-mail contato@tmdnegocios.com.br.

Este termo pode ser atualizado. Mudança que afete preço ou direitos é avisada com antecedência pelos canais cadastrados. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo.

14Disposições gerais

Tolerar o descumprimento de uma cláusula não significa abrir mão dela. Se uma cláusula for considerada inválida, as demais continuam valendo. Este termo segue a lei brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados, e fica eleito o foro de Barueri/SP, ressalvado o direito do consumidor de usar o foro do próprio domicílio.